FAQ

Shopping

BAGAIMANA CARA BERBELANJA DI PUSATFOTOKOPI.COM?

Silahkan hubungi bagian sales kami di : (021) 5697 2499 dan 0812 978 978 72, email: Sales@PusatFotokopi.com

SAMPAI DAERAH MANA PENGIRIMAN DAPAT DILAKUKAN?

Kami melakukan pengiriman untuk seluruh wilayah Indonesia.

APAKAH ANDA MENJUAL MESIN REKONDISI?

Ya, selain mesin baru, kami juga menjual mesin fotokopi rekondisi, silahkan periksa pada bagian kategori produk rekondisi.

BAGAIMANA CARANYA PEMBELIAN DI LUAR JAKARTA?

Pengiriman ke luar kota dilakukan setelah pelunasan kami terima via transfer.

BERAPA BIAYA KIRIM YANG DIKENAKAN?

Biaya pengiriman bervariasi tergantung daerah pengiriman. Kami memberikan gratis biaya kirim untuk daerah Jakarta.

BERAPA LAMA PESANAN SAYA AKAN DIPROSES?

Pesanan akan kami proses 1 hari setelah Purchase Order kami terima.

APAKAH BARANG YANG DIBELI ADA GARANSI NYA?

Garansi Canon adalah garansi service sedangkan garansi Fuji Film adalah garansi service dan sparepart.

APAKAH ADA TRAINING CARA PENGGUNAAN MESIN FOTOKOPI?

Training penggunaan akan diberikan pada saat install mesin.

APAKAH PENGERTIAN COD (CASH ON DELIVERY)?

COD adalah Cash on Delivery, di mana pembayaran dapat dilakukan saat barang pesanan tiba. COD berlaku untuk daerah Jakarta.

BAGAIMANA JIKA ADA KERUSAKAN DALAM PENGIRIMAN BARANG?

Kerusakan pada saat pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami. Customer bisa langsung melakukan klaim ke jasa pengiriman. Sebaiknya juga ditambahkan asuransi pengiriman.